Sembr
Ce dont Sembr avait besoin
Les chambres de commerce, les associations sectorielles et les clubs services de 75 à 400 membres fonctionnent avec des logiciels conçus pour quelqu'un d'autre. Les plateformes établies vendent par contrat et facturent au membre : faire grandir son organisme lui coûte donc plus cher. L'option que la plupart des petits organismes utilisent vraiment, c'est un chiffrier et un lien de paiement.
Ce qui revenait sans cesse dans les audits de vraies chambres était plus simple et plus grave que le prix. L'organisme ne possède pas ses propres données. Sortir une liste de membres propre demande un billet de soutien technique, et partir devient un projet avec un budget.
Comment on l'a bâti
Sembr repose sur une idée : l'organisation est propriétaire de ses données. Chaque enregistrement appartient à une seule organisation et c'est la base de données elle-même qui l'impose, plutôt que de s'en remettre à chaque nouvelle requête. Cela a été décidé le premier jour, parce que c'est la seule chose qu'on ne peut pas ajouter après coup.
Les cotisations et les paiements d'événements passent par Stripe Connect : l'argent arrive dans le compte de l'organisation plutôt que de transiter par le nôtre. Le portail des membres et les modules intégrables utilisent la même interface que les écrans du personnel, donc il n'existe aucun canal privé réservé au fournisseur.
Chaque changement est inscrit dans un journal en ajout seul, chaîné par empreintes et écrit sous un rôle distinct de la base de données : l'altération est détectable, pas seulement découragée. Aucun renseignement personnel n'entre dans les journaux, les commits ou les requêtes d'IA, et c'est un crochet de commit qui l'impose plutôt qu'une politique qui le demande poliment. Tout exporter, en JSON, CSV et SQL, est une fonction et non une faveur accordée au client qui s'en va.
Le résultat
Sembr est en construction, l'accès anticipé est ouvert sur sembr.co et les prix sont publics d'avance : tarif fixe, aucun frais par membre, rabais pour les organismes sans but lucratif.
L'adhésion, les cotisations et les événements avec Stripe Connect sont terminés, tout comme une passe de conformité couvrant les demandes d'accès, l'effacement et l'exportation. Les modules intégrables et le portail des membres sont en service dans la version actuelle.
Restent le durcissement pour la production, un test d'intrusion externe et une restauration réellement répétée. Un logiciel d'adhésion détient la liste de contacts d'une communauté et son argent : la date de lancement suit ce travail plutôt que de le précéder.