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Affaires Mis à jour le 4 min de lecture

Comment choisir un concepteur web (sans se faire avoir)

Traduction assistée par IA. Le contenu original a été rédigé en anglais.

Vous n'avez pas besoin de licence pour vous appeler concepteur web. Aucune certification n'est requise, pas d'organisme de réglementation, pas de norme minimale. N'importe qui avec un ordinateur portable et un compte Squarespace peut s'installer. La plupart ont de bonnes intentions. Certains vont vous coûter de l'argent réel.

Voici comment évaluer à qui vous avez affaire avant de vous engager.

Signaux d'alarme

Leur propre site web semble médiocre

C'est le plus évident et les gens le ratent constamment. Si le site d'un concepteur web est lent, difficile à naviguer ou visuellement brouillon, c'est son portfolio. Il l'a construit pour lui-même sans aucune contrainte. S'il ne peut pas le faire pour lui-même, qu'est-ce qu'il va faire pour vous?

Pas de processus, juste un prix

Si quelqu'un vous cite un chiffre sans demander ce dont vous avez besoin, comment vous travaillez, qui sont vos clients et à quoi ressemble le succès, il n'est pas en train de vous construire un site web. Il installe un gabarit et vous le facture. Un vrai processus implique une découverte, une structure de contenu, des approbations et des livrables définis.

Tarification par abonnement seulement

Certains concepteurs web ne vous construisent pas vraiment un site, ils vous en louent un. Des frais mensuels pour toujours, et si vous arrêtez de payer, le site disparaît. Ce modèle existe parce qu'il est profitable pour le concepteur, pas parce qu'il est bon pour vous. Vous devriez être propriétaire de votre site web. Domaine, hébergement, code, contenu. Tout.

Le portfolio n'existe pas ou est toujours le même

Un portfolio de dix sites qui se ressemblent tous est un signal d'alarme. Ça signifie qu'ils ont un seul gabarit et une seule façon de travailler.

Ils ne vous donnent pas accès à votre propre site

Vos identifiants de site web vous appartiennent. Votre compte d'hébergement vous appartient. Votre domaine vous appartient. Tout concepteur qui résiste à vous donner un accès administrateur à votre propre site a un modèle d'affaires qui dépend de votre dépendance envers eux.

Bons signes

Ils expliquent leur processus dès le départ

Les bons concepteurs vous disent exactement ce qui va se passer, dans quel ordre, et ce dont ils ont besoin de votre part à chaque étape. Le processus devrait être par écrit avant que vous signiez quoi que ce soit.

Tarification transparente avec une portée définie

Vous devriez savoir ce que vous obtenez, ce qui n'est pas inclus et ce qui coûtera plus cher si vous l'ajoutez plus tard. Pas de surprises sur la facture.

Vous possédez tout à la fin du projet

Code, contenu, images, identifiants d'hébergement, domaine. Si c'est votre entreprise, c'est vos affaires. Point final.

Ils s'opposent aux mauvaises idées

Ils comprennent les bases du référencement

Pas le référencement technique approfondi, juste les bases. Balises de titre, méta descriptions, vitesse de page, réactivité mobile, structure d'en-têtes appropriée. Si un concepteur n'a jamais entendu parler des Core Web Vitals, votre site sera invisible sur Google.

Six questions à poser avant de signer

  1. « Pouvez-vous me décrire votre processus? »
  2. « Qui sera propriétaire du domaine et du compte d'hébergement? »
  3. « Que se passe-t-il si je veux changer de concepteur après le lancement? »
  4. « Puis-je voir trois sites clients récents, y compris leur vue mobile? »
  5. « Quel est votre plan pour que ce site se classe sur Google? »
  6. « Qu'est-ce qui n'est pas inclus dans ce devis? »

Si l'une de ces questions met un concepteur mal à l'aise, vous avez votre réponse.

Ce qu'on fait

On vous dira les mêmes choses qu'on dirait à n'importe qui : regardez notre site, lisez notre processus, examinez le travail qu'on a fait. Posez-nous les questions ci-dessus et voyez comment on y répond.

On est un studio boutique basé à Arnprior, en Ontario. On n'utilise pas de gabarits. Vous possédez tout ce qu'on construit. Notre processus est documenté. Et si on pense que vous êtes sur le point de faire une erreur, on le dira.

Si ça ressemble à ce que vous cherchez, parlons-nous. Ou lisez plus sur notre fonctionnement sur la page des services.

Questions fréquentes

Comment choisir un bon concepteur web ?

Regardez son propre site, demandez son processus par écrit et confirmez que tout vous appartiendra à la fin du projet. Un bon concepteur explique chaque étape d'avance, établit son prix selon une portée définie, connaît les bases du référencement et vous dit non quand une idée est mauvaise. Vous payez pour son expertise.

Quels sont les signaux d'alarme quand on engage un concepteur web ?

Un site personnel faible, un prix donné sans aucune question sur votre entreprise, une tarification par abonnement seulement où le site disparaît si vous arrêtez de payer, un portfolio de sites identiques ou inexistant, et toute réticence à vous donner l'accès administrateur ou le contrôle de votre domaine.

Quelles questions poser à un concepteur web avant de signer ?

Demandez-lui de vous expliquer son processus, qui sera propriétaire du domaine et du compte d'hébergement, ce qui arrive si vous changez de concepteur après le lancement, et ce qui n'est pas inclus dans la soumission. Demandez à voir trois sites clients récents en version mobile, et son plan pour vous classer sur Google.

Mon site web et mon domaine devraient-ils m'appartenir ?

Oui. Le code, le contenu, les images, les accès d'hébergement et le domaine devraient tous être à vous à la fin du projet. Un concepteur qui refuse de vous donner l'accès administrateur, ou qui tient à garder votre domaine, a un modèle d'affaires qui dépend de votre dépendance. Partez.

À propos de l'auteur

Rob Kingsbury

Rob Kingsbury est le fondateur de Kingsbury Creative et professeur au Collège Algonquin. Il construit des sites web depuis le milieu des années 1990, et se consacre depuis une dizaine d'années aux petites entreprises du comté de Renfrew et de la vallée de l'Outaouais.

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